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凤阳城市公交企业多措并举创安全优质出行环境

 

城市公交作为城市“窗口”行业,其驾驶员职业水平、服务质量直接反映出了一个城市的文明程度。春运期间,凤阳城市公交以安全为底线,服务为主线,多措并举创安全优质出行环境。

合理优化线路,对改线的公交线路,根据实际情况,提前调研、论证,确保线路、站点分布合理、科学,满足群众出行需求。并通过网站、微信、广播电视、车载视频等媒体,提前进行公示,方便群众规划调整出行线路。

适时调整运力,做好运力储备工作,动态监控各线路车辆运行、客量变化、道路通行状况等情况,适时调整运行班次、运行车辆,科学调配运力,保障群众出行需求。

及时清洁车容,制定《清洁卫生考核标准及奖惩办法》,量化驾驶员仪容仪表、文明用语、规范服务及车容车貌考核标准、奖惩措施,督促驾驶员上车前整理仪容仪表。行车中用语文明、服务规范。进站后,及时清理车内卫生,确保车容整洁,为群众提供优质的乘车环境。

 

 

 

 

凤阳分企业  吴宗叶

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