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尽职服务暖人心,衷心感谢送锦旗

 

 20181031日,一位叫张丽的旅客来到mg4355汽车城北客运站,向站务员张鹤致谢并送上锦旗。

 原来,1020日 张丽在购买明光车票的时候将手机遗忘在售票窗口。当发现回到原处寻找,已不见手机,由于手机内存有本人的大量珍贵信息,还绑定了银行卡,张丽很是着急,找到当班的站务员张鹤帮忙查找手机。本着一位站务员的职责和服务精神,张鹤通过调看视频监控,发现手机已被其他旅客顺手拿走。在站内同事的共同努力下,几经周折,终于帮助张丽找回了丢失的手机。

为表达感激之情,张丽特意送来一面锦旗。张鹤热心服务旅客的行为得到了大家的一致点赞。

 

 

 

 

汽车中心站 文图/谢清

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